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M comme Mutuelle
M Comme Mutuelle

M comme mutuelle : journée équipes commerciales

novembre

2 jours  et 1 nuit

80 participants
Conférence avec Laurent Beretta

Le besoin

Créer un moment de cohésion entre des équipes multi-sites, et profiter de ce moment pour faire grandir les équipes avec un intervenant extérieur spécialisé.

Notre proposition

Dans la matinée, intervention de Laurent Beretta sur le thème de l’expérience client avec un objectif: faire comprendre ce qui se passe dans le cerveau de notre client lorsqu’il nous contacte, pour pouvoir répondre le plus efficacement possible à son besoin.
Cocktail déjeunatoire pour créer un échange entre le conférencier et les équipes, puis olympiades indoor pour la partie cohésion, avant un verre de l’amitié en fin de journée.

Les résultats

Une intervention inspirante, et des moments de rire échangés.

 

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