M comme mutuelle : journée équipes commerciales

Dans la matinée, intervention de Laurent Beretta sur le thème de l’expérience client avec un objectif: faire comprendre ce qui se passe dans le cerveau de notre client lorsqu’il nous contacte, pour pouvoir répondre le plus efficacement possible à son besoin.
Cocktail déjeunatoire pour créer un échange entre le conférencier et les équipes, puis olympiades indoor pour la partie cohésion, avant un verre de l’amitié en fin de journée.